การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ของ co1688

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") ออกโดย co1688 ("เรา" / "ของเรา") และใช้บังคับกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก ผู้ใช้งาน และผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ https://co1688.cam และช่องทางบริการอื่น ๆ ของ co1688 ทั้งหมด

co1688 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและละเอียดอ่อน เราจึงมุ่งมั่นในการจัดการข้อมูลของท่านด้วยความระมัดระวัง โปร่งใส และรับผิดชอบ สอดคล้องกับหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ดี

นโยบายนี้อธิบายประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม วิธีที่เราใช้ข้อมูลดังกล่าว บุคคลที่เราอาจแบ่งปันข้อมูล สิทธิ์ของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล และวิธีที่ท่านสามารถติดต่อเราเพื่อใช้สิทธิ์เหล่านั้น การใช้บริการ co1688 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

co1688 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และตรงกับความต้องการของสมาชิก ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP (IP Address) และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ประเภทและรุ่นของอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงบริการ
• ประเภทและเวอร์ชั่นของเบราว์เซอร์
• หน้าเว็บที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้ และเส้นทางการนำทาง
• ข้อมูลการเดิมพัน ประวัติธุรกรรม และกิจกรรมในแพลตฟอร์ม
• ข้อมูลคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกัน

co1688 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและจำเป็นสำหรับการให้บริการ ดังต่อไปนี้

• การให้บริการหลัก: การสมัครสมาชิก การยืนยันตัวตน การจัดการบัญชี และการประมวลผลธุรกรรมทางการเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB
• การรักษาความปลอดภัย: การตรวจจับและป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และกิจกรรมที่น่าสงสัย รวมถึงการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้าน KYC/AML
• การพัฒนาบริการ: การวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้เล่นและพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่
• การสื่อสาร: การแจ้งข่าวสาร อัปเดตระบบ การตอบสนองต่อคำร้องขอความช่วยเหลือ และการส่งข้อมูลโปรโมชั่นที่ท่านให้ความยินยอม
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: การปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายและการตอบสนองต่อคำร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: การตรวจสอบพฤติกรรมการเล่นและการให้บริการเครื่องมือควบคุมตนเองเพื่อส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

เราจะไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น โดยไม่แจ้งให้ท่านทราบและขอรับความยินยอมก่อน

co1688 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการด้านการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงินที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม เช่น PromptPay และ TrueMoney Wallet โดยข้อมูลที่ส่งผ่านจะถูกจำกัดเฉพาะที่จำเป็นเท่านั้น
• ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี: ผู้ให้บริการระบบคลาวด์ ความปลอดภัย และโครงสร้างพื้นฐานที่ช่วยให้ co1688 สามารถดำเนินการได้อย่างราบรื่น ซึ่งทุกรายผูกพันตามสัญญาด้านการรักษาความลับ
• ผู้ให้บริการเกม: บริษัทผู้พัฒนาเกมที่จำเป็นต้องรับข้อมูลบัญชีพื้นฐานเพื่อให้บริการเกมแก่สมาชิก
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อกฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย หรือเมื่อได้รับคำสั่งจากศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การป้องกันการทุจริต: เมื่อจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับองค์กรป้องกันการทุจริตเพื่อตรวจสอบกิจกรรมที่น่าสงสัย

co1688 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน เช่น Web Beacons และ Local Storage เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ และวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม

ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดการใช้งานได้โดยไม่กระทบการทำงานของระบบ
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): บันทึกการตั้งค่าความชอบของผู้ใช้ เช่น ภาษาและการแสดงผล เพื่อมอบประสบการณ์ที่สม่ำเสมอในการใช้งานครั้งต่อไป
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลสถิติการใช้งานเพื่อช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้แพลตฟอร์มอย่างไร และปรับปรุงส่วนที่ยังบกพร่อง
• คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับและป้องกันการกระทำที่ไม่ได้รับอนุญาตและการทุจริตในระบบ

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลกระทบต่อการใช้งานบางฟังก์ชันของแพลตฟอร์ม

co1688 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังต่อไปนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา co1688 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านจะไม่ถูกเก็บไว้นานกว่าที่จำเป็น

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายที่ co1688 พร้อมให้การสนับสนุนและอำนวยความสะดวกอย่างเต็มที่ สิทธิ์เหล่านี้ประกอบด้วย

หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ co1688 ผ่านอีเมล [email protected] หรือช่องทางแชทสด 24 ชั่วโมง เราจะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

co1688 ได้ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลาย

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยโปรโตคอล SSL/TLS 256-bit ในทุกการส่งผ่านข้อมูล
• การจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้
• ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามบทบาทหน้าที่ (Role-Based Access Control)
• การตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอ
• การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลและการตระหนักรู้ถึงภัยคุกคามทางไซเบอร์
• แผนรับมือเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย (Incident Response Plan) ที่พร้อมใช้งาน

ในบางกรณี co1688 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังประเทศอื่นเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการให้บริการ เช่น การใช้บริการเซิร์ฟเวอร์หรือซอฟต์แวร์ที่ตั้งอยู่ต่างประเทศ

เมื่อต้องโอนข้อมูลข้ามพรมแดน co1688 จะดำเนินการดังนี้

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• ทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศทุกราย
• ใช้กลไกการโอนข้อมูลที่ได้มาตรฐาน เช่น Standard Contractual Clauses
• แจ้งให้ท่านทราบและขอความยินยอมเมื่อจำเป็นตามที่กฎหมายกำหนด

co1688 ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น โดยเด็ดขาด เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา

• กระบวนการสมัครสมาชิกของเรามีขั้นตอนยืนยันอายุเพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์
• หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที
• ผู้ปกครองหรือผู้แทนโดยชอบธรรมสามารถติดต่อเราหากทราบว่าผู้เยาว์ในความดูแลได้ให้ข้อมูลแก่เราโดยไม่ได้รับอนุญาต

co1688 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

• เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มหรือทางอีเมล
• วันที่อัปเดตล่าสุดจะถูกระบุไว้ที่ส่วนบนของนโยบายนี้เสมอ
• การใช้บริการ co1688 ต่อเนื่องหลังจากการแก้ไขนโยบายถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่
• หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชี

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ co1688 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อว่า "คำร้องด้านความเป็นส่วนตัว")
• แชทสด: ผ่านระบบแชทสดบนเว็บไซต์ co1688 ตลอด 24 ชั่วโมง
• ระยะเวลาตอบกลับ: เราจะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำร้อง